? ? ? 根據(jù)年度整體培訓計劃，公司于2021年1月4日在公司會議室舉行了針對客服部員工的專項培訓。培訓由質(zhì)量體系主管及技術(shù)經(jīng)理主講，歷時三個小時。
? ? ?本次培訓主要包括兩方面：一是針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，對客服部所用受控質(zhì)量記錄填寫存在的問題進行糾正。二是關(guān)于結(jié)石紅外光譜自動分析系統(tǒng)的安裝驗收附表修訂規(guī)范填寫。
客服部員工在培訓中認真聽講，積極互動，對于體系和法規(guī)的理解更一步深入。在此次培訓的后續(xù)實踐中，反饋的質(zhì)量記錄也顯示本次培訓效果良好，達成了培訓預期。